RG CONSULTANTS

LES OUTILS DE L’INDUSTRIE AUX SERVICES DES PME ET TPE

RG CONSULTANTS est un centre d’appel Multi-Services spécialisé dans l’externalisation de la Gestion Relation Client en Offshoring.
Implanté depuis 2015 au cœur de Casablanca au 14 Boulevard de Paris, réparti sur 3 étages avec une capacité de 200 positions modulables, RG CONSULTANTS est devenu en 3 ans un des acteurs majeurs de la création de trafic au Maroc.
Aujourd’hui plus de 90 collaborateurs dynamiques et motivés sont à pied d’œuvre, avec unique objectif : vous satisfaire.
Centre de relation clients d’excellence, doté de CRM adaptés à chacune de ses missions, RG CONSULTANTS inaugure cette année 2018 sa première cellule digitale.

Fort de son expérience terrain dans la force de vente sur le marché francophone, RG CONSULTANTS accorde une attention particulière à la personnalisation du cahier des charges de chaque client afin d’augmenter leurs ventes et cibler leurs contacts.
Notre métier est d'adapter les outils du marketing à votre entreprise. Nous agissons dans les secteurs de la prise rdv pour la vente à domicile, la rénovation de l’habitat , les énergies renouvelables, l’assurances et le service à l'industrie.
Nos expériences dans les domaines de la création de trafic, le sourcing, la réception et la gestion de planning, ou le télé secrétariat nous permettent de proposer les solutions adaptés, sur de l'appels sortants et/ou entrants, tant sur le BtoB que le BtoC.

RG CONSULTANTS est devenu au fil des ans une référence en matière de qualité de travail pour ses clients mais aussi pour ses employés. Les conditions de travail stables et contractualisés ainsi que l’implantation stratégique des locaux permettent de recruter avec récurrence des profils qualifiés qui maîtrisent parfaitement le français.
Un management valorisant le capital humain et privilégiant la pérennité des opérations par la formation continue et un recrutement permanent sont les clés de la réussite de vos missions.

« Parce que tout part d’une idée » n’attendez plus, rencontrez nos consultants et démultipliez votre chiffre d’affaires, votre notoriété, fidélisez vos clients et optimisez la gestion de vos leads.

Bienvenue chez RG CONSULTANTS

NOTRE HISTOIRE

Création de l’entreprise

Création de l’entreprise

Lancement en Tunisie du premier centre d’appel spécialisé dans la création de trafic.

Augmentation de l’effectif

Augmentation de l’effectif

Développement du service création de trafic pour atteindre 150 agents.

Lancement au Maroc

Lancement au Maroc

Lancement au Maroc  avec un effectif de 10 agents.

Diversification des services

Diversification des services

Lancement de la cellule « prise de rendez-vous » et fusion avec la cellule Française avec un effectif 30 agents.

Agrandissement des locaux

Agrandissement des locaux

Agrandissement des locaux et de l’effectif avec 100 agents pour 200 positions.

Lancement de la cellule digitale

Lancement de la cellule digitale

Développement de nos activités dans la communication digitale par le développement web et design.

Nos locaux

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